Vil du sætte pris på at være en del af et travlt og afvekslende miljø, og interesserer du dig for områder som kundeservice og kommunikation? Så er du måske vores nye kollega?
Frederiksberg Forsyning søger en kundemedarbejder til vores kundeafdeling pr. 1. august 2018. Vi forventer, at du har et smil på læben, når du taler med kunderne, og at du kan holde mange bolde i luften. Du har desuden en struktureret og systematisk tilgang til opgaverne, som primært foregår ved computer og over telefonen.
Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være
- kundekontakt – telefonisk og på mail
- registrering i kundebasen
- fakturabehandling
- rykning og inkassation
- receptionsarbejde, herunder postmodtagelse og -forsendelse
- at bidrage til optimering af opgaveløsning
- at deltage i projekter.
Dine kvalifikationer
Du har en kontoruddannelse med speciale i administration og har arbejdet inden for området i minimum 2 år efter færdiggjort uddannelse.
Vi forventer at
- du har stærke sproglige kundskaber i dansk – både mundtligt og skriftligt
- du bevarer overblikket og arbejder målrettet
- du er engageret og kan lide udfordringer
- du er skarp til at overholde deadlines
- du er udadvendt og har lyst til at tale med andre mennesker
- du er hjemme i Office-pakken.
Det tilbyder vi
Vi tilbyder et spændende job på en arbejdsplads, der er i konstant udvikling. Du får din primære base i vores kundecenter. Vi har et højt kompetenceniveau og et godt socialt arbejdsmiljø med en uformel omgangstone og et godt humør, der bygger på en gensidig tillid og respekt. Arbejdsugen er på 37 timer med flextid (ekskl. frokost). Vi tilbyder personalegoder som blandt andet fitness, massage, kantine samt diverse personalearrangementer.
Din ansøgning
Send din ansøgning og dit CV online senest 11. juni 2018. Der indkaldes løbende til samtaler.
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte kundechef Susanne Lund på tlf. 38 18 52 50.
Få mere at vide om Frederiksberg Forsyning på www.frb-forsyning.dk.
Frederiksberg Forsyning A/S leverer gas, vand og fjernvarme og -køling samt bortleder spildevand, producerer vindenergi og understøtter klimatilpasningen på Frederiksberg. Vi vedligeholder og udvikler ledningsnettet, rådgiver og varetager informationsopgaver samt løser en række tekniske opgaver for vores kunder. Desuden opsætter vi målere, godkender installationer og udsteder regninger.
Vi er et serviceselskab i Frederiksberg Kommunes energikoncern og driver koncernens selskaber med ca. 170 højt kvalificerede medarbejdere til at klare opgaverne. Energikoncernen ejes 100 % af Frederiksberg Kommune. Frederiksberg Forsyning ønsker at afspejle samfundet. Derfor opfordrer vi kvinder og mænd uanset alder, religion og etnisk baggrund til at søge. Du kan læse mere om Frederiksberg Forsyning på www.frb-forsyning.dk.